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淘寶商城加服務費 商務部表關注 @ 2011-10-17T08: Back Hot News
Keyword：淘寶
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2011年10月10日，淘寶商城官方發布了《2012年度淘寶商城商家招商續簽及規則調整公告》，《公告》表明，技術服務年費從每年6000元提高到3萬元和6萬元兩檔，保證金從1萬元提高到5萬、10萬、15萬三檔。業內人士分析，這是淘寶方面另一次的「洗牌」，從淘寶網到淘寶商城，再到如今提高「門檻」的做法，服務散戶→集中做大→集中利益而形成業內寡頭制定規則。淘寶商城希望自己的品質和服務能夠再上一層，但改革卻刺痛了支撐淘寶起家的小賣家們。一場「內戰」在淘寶商場打響。近日，商務部也發出聲音，要求淘寶方面「從穩定物價和支持小微企業的高度妥善處理」。
王春暉認為，顯然，淘寶商城在B2C網絡購物的相關市場中居於絕對的市場支配地位。對此，淘寶的中小賣家嚴重依賴於淘寶商城，其對於新規則的調價行為毫無博弈和談判能力，這是導致淘寶事件的主要原因。淘寶商城利用其在B2C網絡購物的相關市場中的支配地位，大幅度提高服務相關價格，與去年相比有五倍之多，已經涉嫌違反反壟斷法有關濫用市場支配地位的禁止性規定。
淘寶商城造反？是商家的錯誤嗎？肯定不是！淘寶有過錯嗎？也未必?作為商人，賺錢是天經地義。
「阿里巴巴(1688)母公司阿里巴巴集團旗下的淘寶網，因淘寶商城近日調整招商續簽及相關規則，技術服務年費和違約保證金漲幅高達5倍至15倍，引起大批商家，尤其是中小商家的不滿。」（ 淘寶網漲價引發中小賣家「暴亂」作者：華富財經，出處：博客2011-10-13）
9月19日，Tmall.com（淘寶商城）在北京舉行的開放B2C平台戰略發布會上，淘寶商城總裁張勇直言，B2C行業應該是盈利的行業，現在不盈利，未來會更難。同時張勇透露淘寶商城很賺錢，利潤率達到互聯網公司平均水平。如果要給淘寶商城估值，不需要像現在行業內一些公司為了上市或融資，用銷售額的倍數來估值，淘寶商城有底氣直接用利潤來估值。
龍兵華：淘寶商城開放B2C平台，是更明確地去將淘寶網上的優質商家洗出來吧？ 這樣一來，淘寶網存在意義就是通過滿足長尾銷售需求、發掘小賣家，然後將他們輸送到商城去？ 以後淘寶網還怎麼確保自己能持續不斷地吸引和留下優秀人才？
2011年的9月，注定是中國電商史上一個多事之秋。整個9月淘寶商城的一系列改革及規則變動，讓在淘寶這個大電商生態圈中生存的商家們喜淚交加，各種各樣的消息充斥著微博、論壇、門戶、雜志、電視和報紙。淘寶這個電商巨無霸，在飽受爭議中一次次做著艱難的決定。淘寶的一系列規則變動：在他看來一切改變都是為了提高消費者的購物體驗;在賣家看來，當然希望銷售信息得到保護並以此吸引消費者眼球;在買家看來商品信息越透明越完善，對其購物決策上也就更加簡單;在我看來淘寶的規則變動整體上是積極的，規則的變動是為了給買家、賣家建立一個更加相對公平的交易環境，對推動電商發展是有積極意義的。但是站在不同角度去思考，自然會有不同的聲音。但毋庸置疑的是，隨著新規的出台，淘寶經營門檻在逐步提高，曾經依靠淘寶和淘寶商城迅速創富的草根創業時代已經宣告結束。
那麼在這場"淘寶農民起義"式的變動內亂中，各企業大小賣家拼命往淘寶商城擠就是出路嗎？顯然不是，只有各企業在自已的專業領域有所作為，擬建第三方平台。脫離現在一家獨大的淘寶。才會迎來自我的發展。現在的電子網絡，早已不是淘寶的天下了。像1號店，樂淘，易迅網等都已經發展得如日中天，他們每天的訪問量和銷售量年年都在成倍增長。中小賣家也可以專做某一類產品，樂淘做鞋子，易迅做電器，只要你能尋找有利潤空間的貨源，有正確的營銷手段，相信也能在這一市場分得一杯羹。
一年前，淘寶推出了一項搜索排名新政，遭到眾多賣家紛紛抗議，一時間鬧得沸沸揚揚。“出淘”一詞，從那時起成為一個熱門詞匯。一年後，淘寶商城經歷了域名獨立（2010年10月11日，淘寶商城宣布使用獨立域名為tmall.com）、公司分拆獨立（2011年6月16日，淘寶網拆分成三家獨立公司：淘寶、淘寶商城、一淘）。曾任淘寶網CFO、淘寶商城總經理的張勇，上任淘寶商城總裁。
東方網10月14日消息：據《新聞晨報》報道，「老板，淘寶商城出事了！說要提高服務費，年底不繳就清退……」隨著這兩天淘寶商城調高年費和保證金所引起的商家大混戰，一則淘寶商城版「元首的憤怒」視頻在微博上走紅。「元首的憤怒」是二戰題材電影《帝國的毀滅》中描寫希特勒在末日將近時向下屬發怒的片段。在這段惡搞版視頻中，「希特勒」化身為一家淘寶店的老板，在驚聞自己的網店已經沒法支付得起淘寶新的服務費時，不禁在會議室里大聲怒斥員工。嚴肅而略帶陰暗的畫面，配上滑稽的字幕，讓網友們不禁連稱有才。
10月11日夜間，近萬名淘寶商家秘密集結YY語音平台，聲稱要通過攻擊淘寶大賣家來表達自己對淘寶商城11號發布的商城新規的不滿。這些商家通過瘋狂搶拍商品，給差評、無理由退貨等手段來發動對淘寶大店的攻擊。歐莎、韓都衣捨、七格格等大店都遭到了不同程度的攻擊，被虛拍下架了數款產品。（10月13日《揚子晚報》）

 
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