| 濱江服務集團有限公司, 03316.HK - 公司概覽 |
| 集團主席 |
朱立東 |
| 發行股本(股) |
276,000,000 |
| 面值幣種 |
美元 |
| 股票面值 |
1.0E-4 |
| 行業分類 |
物業管理及代理 |
| 公司業務 |
集團的主要業務為於中華人民共和國（「中國」）提供物業管理服務及相關服務。 全年業績: 截至2019年12月31日止年度，集團收入增加37.8%至人民幣701.9百萬元。 集團於年內的毛利由2018年的人民幣135.0百萬元增加46.0%至2019年的人民幣 197.1百萬元。集團的毛利率由2018年的26.5%上升1.6個百分點至2019年的28.1%。 集團的年內利潤為人民幣114.9百萬元，較2018年人民幣70.4百萬元增加63.2%。 業務回顧： 集團是中國知名的專注高端物業的物業管理服務提供商。通過集團自1995年成立以來所積累的 行業經驗，已從一家浙江省杭州市本地住宅物業管理服務提供商逐漸成長為長江三角洲領先的優質 物業管理服務提供商。集團於2019年3月15日（「 上市日期」）於香港聯合交易所有限公司（「香港聯 交所」）主板上市。 集團的業務模式 集團有三條主要業務線，即物業管理服務、非業主增值服務及業主增值服務，形成覆蓋物業管理 整個價值鏈的綜合服務範圍。 ‧ 物業管理服務。集團向住宅及非住宅物業（包括商業物業、寫字樓、公司總部大樓、公共設 施、產業園及政府公建樓宇）的公共區域提供物業管理服務，包括安保、保潔、園藝、維修、維 護及配套服務。 ‧ 非業主增值服務。集團向非業主（主要為物業開發商）提供增值服務。該等服務指交付前服務、 諮詢服務及社區空間服務。交付前服務包括在物業銷售的交付前階段向物業開發商提供已竣工 物業、示範單位的保潔、驗收協助及安保服務，以及提供售樓處管理服務。諮詢服務包括在早 期及建設階段向物業開發商提供項目規劃、設計管理及施工管理方面的建議，以提升功能性、 舒適性及便利性。社區空間服務包括(i)協助廣告公司於集團在管物業的社區空間投放廣告， 及(ii)管理集團在管物業的社區場地。 ‧ 業主增值服務。集團亦向業主提供增值服務。該等服務包括居家生活服務、定製家裝服務、 物業代理服務、車位及儲藏室銷售服務。就居家生活服務而言，鑒於住宅及非住宅物業的功能 有所不同，集團提供量身打造的額外服務以滿足客戶的需求。就住宅物業而言，集團在所 管理的小區的會所提供私人培訓。就非住宅物業（包括商業物業、寫字樓、公司總部大樓、公共 設施、工業園及政府公建樓宇）而言，集團提供商務中心及╱或停車位管理服務。此外，考慮 到高端定製家裝服務市場的增值潛力，利用集團的服務理念「生活家」為客戶提供格調高雅、 時尚、現代化的定製家裝服務。 截至2019年12月31日止年度，集團收入增加37.8%至人民幣701.9百萬元。其中，物業管理服務收 入為人民幣411.5百萬元、非業主增值服務收入為人民幣224.1百萬元、業主增值服務收入為人民幣 66.3百萬元。 憑藉品牌及行業影響力，集團能夠收取反映集團的物業管理服務質量的較高物業管理費。本集 團於2015年開始市場化獨立運營以來，在以下基礎上開放物業管理費提價機制：(i)物業管理服務合 同已就上調物業管理費達成協議；(ii)集團須與業委會簽訂一份新物業管理服務合同或補充物業管 理服務合同，訂明上調的費率。於2015至2019年期間，集團上調物業管理費22次。在簽訂新物業 管理服務合同或補充物業管理服務合同前，業委會須獲得業主大會的批准，即獲得該物業專有部分 佔建築物總面積過半數的業主且佔總人數過半數的業主同意。就尚未設立業委會的物業而言，除部 分地區地方性法規中有涉及外，中國《物業管理條例》等法律法規中並無對提高物業管理費特別程序 的規定。 集團於2019年的平均物業管理費（期間物業管理服務收入除以同期期初及期末可收費建築面積的 平均數）約為每月每平方米人民幣4.16元（2018年為每月每平方米人民幣4.07元）， 2019年物業費收繳 率為96.8%（2018年物業費收繳率為96.6%）。 集團堅持穩定擴大管理面積的戰略目標，通過多種渠道實現合約建築面積與在管建築面積的穩健 增長。 業務展望: 持續擴大業務規模及市場份額 根據中指院的資料，中國目前的物業管理服務行業高度分散。集團有意利用於長江三角洲高端市 場的成功經驗，並善用集團既有的服務管理系統和標準，以擴大於現有市場的市場份額及進一步 深入新市場。集團將以建築堡壘深耕開花的業務拓展戰略，形成聚焦杭州，深耕長三角，輻射華 東，關注粵港澳及中西部地區的業務發展方向。一旦在新的區域市場建立業務範圍，集團計劃提 高當地市場佔有率，以提升規模經濟。 拓展提供多樣化服務 為提升服務水平，集團將進一步對服務流程實施標準化，並尋求量身定製。集團將迎合業主及 住戶的需求，並以「生活家」的服務理念專注於提供定製設計及專業化增值服務，如家政、會所私人 健身課程等。尤其是，看到業主對高品質室內裝飾定製服務的需求日益增長，集團將升級「生活 家」服務理念，以擴展裝修更新、維修維護、花園打理及家政服務等業務，預計未來該部分業務將有 持續性增長。此外，集團將以現有平台優勢，多渠道建立戰略合作關係，擴大物業代理服務業務 範圍。2019年，集團在業主增值服務領域新增車位及儲藏室銷售服務，該部分業務以濱江集團相 關資產為依託，將為集團帶來持續性業務保障。集團將維持及探索與行業知名商家的更多合作 機會，並將成功合作模式推廣複製。 進一步優化管理及運營體系 為保持長效性業績增長，集團建立內部培訓提升機制及外部招募的人才發展體系。集團的內部 培訓包括差異化僱員培養、績效評估及激勵計劃等，旨在滿足初級員工乃至高級管理層對不同職位 的需要。集團亦專注外部招募，以於日後擴大人才庫和培養管理層。於此同時，集團將通過科 技賦能，升級智能化管理體系，優化勞動力成本，提升管理效率。 |
資料來源於上市公司財務報表
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