海昌海洋公園控股有限公司, 02255.HK - 公司概覽 |
集團主席 |
曲乃杰 |
發行股本(股) |
4,000,000,000 |
面值幣種 |
美元 |
股票面值 |
1.0E-4 |
行業分類 |
休閒娛樂 |
公司業務 |
集團在中華人民共和國(「中國」)從事以下主要業務:開發、建設及營運主題公園、物業發展、投資、酒店營運和提供諮詢及管理服務。 全年業績: 截至二零一九年十二月三十一日止年度,集團錄得營業額約人民幣2,802.0百萬元(二零一八年:約人民幣1,790.2百萬元),較上年度增加約56.5%。 母公司擁有人應佔溢利由二零一八年的約人民幣39.6百萬元,減少約36.6%至二零一九年約人民幣25.1百萬元。 業務回顧 二零一九年是集團自上市後第一個「五年發展戰略」的收官之年,兩大重要目標分別達成:二零一八年十一月,上海海昌海洋公園(下稱「上海項目」)盛大開園;二零一九年一月,三亞海昌夢幻海洋不夜城(下稱「三亞項目」)盛大開業。回顧期內,集團重點開展了以下層面的工作: 集團聚焦綜藝、娛樂、體育、異業跨界等多元傳播模式,借勢《極限挑戰》、《音浪合夥人》深度合作,聯合明星、名人、KOL效應引流品牌傳播,開啟奧運冠軍「微代言」合作,與行業領先品牌跨界合作二十餘次,自媒體矩陣佈局二十餘平台六十餘個賬號,線上傳播聲量顯著,實現品牌影響力不斷提升。連續八年蟬聯中國旅遊集團二十強企業,參與夏季達沃斯、IAAPA亞洲博覽會等十餘次重量級峰會,榮獲金冠獎、金旗獎「最具公眾影響力企業社會責任案例金獎」、中國國際廣告獎、IAI國際旅遊獎品牌、營銷、公益類等多項大獎。 集團亦積極踐行企業社會責任,持續關注動物保護及科普教育,助力公益事業。期內,秉承「用愛包容所有」海昌公益主張,攜手央視、新浪、壹基金、愛心名人等,開展孤獨症兒童關愛計劃、藍絲帶行動、公益跑、科普講堂、「美團外賣騎手家庭幸福游計劃」等系列活動,提升品牌公信力。堅守動物保護、環保宣傳及行動,連續七年開展全國水生野生動物保護科普宣傳月,獲得「愛心公益企業」榮譽稱號;開展垃圾挑戰、地球一小時、小企鵝公益計劃等公益環保活動,持續踐行社會責任。貫徹國家精準扶貧的新思路,與貴州省水城縣簽訂項目合作協議,共同打造海洋文化主題旅遊項目。與主管部門聯合開展科普教育方面合作,全年舉辦專業科普講解四千餘場。參與全國範圍斑海豹救護項目,在農業農村部行政執法指導下,共完成34頭斑海豹的救護、治療和野化放生工作。聯合行業主管部門救助大型海洋生物6種68頭╱隻,目前已成功放生40頭╱隻。舉辦全國水生野生動物保護宣傳月啟動儀式和年度「海昌獎」表彰活動,連續七年獲得農業農村部頒發的愛心公益企業獎。 集團持續提升生物保育技術,加強團隊建設。期內,繁育大型珍稀極地及海洋動物8種44頭╱隻,首次實現一對帝企鵝同時成功孵化兩隻幼雛。全面升級動物福利,全方位數據化、科學化的提升醫療健康、科普教育、繁育研究、豐容項目等核心保育工作,為動物健康提供更好的專業保障,加強核心技術團隊建設。此外,深化交流合作,發揮行業領軍作用,海洋哺乳動物營養添加劑「海昌蔚藍1號」產品正式推出投入市場。與國際同業合作,定期組織召開海昌生物保育技術培訓班,提高行業動物保育水平。組織召開國內行業年度最大規模會議-中國自然科學博物館學會水族館專業委員會二零一九年學術年會。代表水族館行業,在由農業農村部主辦、多個國家主管部門共同參與的水生野生動物保護工作座談會上,發表關於《水族館在水生動物保護工作中的重要作用》主題演講,得到高度認可。與中科院深海所、海南省海科院分別簽署水生野生動物保護相關研究合作協議,配合推進海南省海洋生物種質引進基地建設前期籌劃工作。 在主題公園運營方面,持續提升運營質量,構建卓越的運營品牌價值。首先運營安全保障升級方面,有序推進HSE體系構建,立足環境保護、職業衛生、安全生產,全維度保障員工與遊客的日常安全,促進運營安全保障工作可靠穩定。其次運營標準體系升級方面,全面推進運營標準體系的系統化、精細化、特色化升級和標準作業流程的系統升級,有效支持遊客體驗度的綜合運營質量提升。再次在運營服務理念升級方面,持續挖掘遊客體驗敏感點,輸出優質服務,持續提高遊客滿意度。另外在智慧運營技術升級方面,利用5G技術與互聯網的發展,圍繞經營大數據分析,建立OPC運營調度指揮平台。加強客流量與運營計劃管理的效率,提高市場競爭能力。除此之外在主題產品升級方面,不斷更新,提高遊客的體驗度與重游率。主題產品質量升級,以市場為導向,有序進行產品升級,精準改善、更新項目主題產品內容,持續支持遊客重游率的穩步提高。值得一提的是在主題演藝文化升級方面,以中國文化導入為切入點,借助科技手段,釋放創意能力,推進核心主題演藝升級。推動演藝+商品+餐飲+衍生的體驗經濟釋放。同時在主題場景體驗升級方面,通過多主題場景融合更新,賦予遊客更多從陸地到海洋、從城市回歸自然的新主題場景與環境、新體驗空間與時長的體驗感受。最後我們在配套設施保障升級方面,時刻關注212019年度報告海昌海洋公園控股有限公司管理層討論及分析MANAGEMENTDISCUSSIONANDANALYSIS遊客「安全、便捷、舒適」全過程體驗配套設施的運維投入,通過導入新技術,提高設備、設施運行效能的整體運維保障能力。在主題公園衍生消費業務方面,深入佈局、創新研究煥發新動能。實施精細化餐飲管理,聚焦餐飲主題化、爆品化、品牌化持續升級。深耕衍生娛樂產品創新,持續強化主題場景應用、探索數字科技、生物科普、冰雪、海洋文化產品與IP的深度融合。通過傳統酒店IP主題化改造以及上海項目酒店主題化的持續完善、深化,全面提升市場口碑、遊客好評度及入住率。通過門票與園內消費聯動的業務經營模式,年度開展各類組合營銷活動近600場,全面提升了遊客的消費體驗度並持續拉動營收增長。 在營銷方面,集團發力自營平台,線上深度合作增收。圍繞品牌、傳播、銷售、服務,優化自營平台運營維護管理,「雙11」實現自營產品全覆蓋,啟動直播帶貨模式,年度自營平台銷量增長35%。加強與OTA渠道平台多元深度合作,優化合作模式、創新產品類型,互聯網線上渠道銷售高速增長,開展春促、踏青季、美團公益、甜蜜海洋季、暑促、攜程二十年司慶海昌品牌週、極地冰雪節等平台活動,達成流量與銷量雙增長。創新互聯網營銷模式,拓展銷售渠道,與抖音、一直播、今日頭條、微博等多家頭部媒體深度合作進行品牌傳播及銷售轉化,積極建設及拓展分銷平台,搭建線上直銷體系。 在建項目進展順利,鄭州海昌海洋公園項目(下稱「鄭州項目」)被河南省列為省重點項目。期內,集團全面推進鄭州項目各專項設計完善工作,已完成部分單體土建工程。 輕資產業務方面,期內,集團搭建海昌文旅新平台,成立文旅事業部,業務快速發展。積極構建海昌文旅品牌,參加行業權威論壇,圍繞海昌文旅都市休閒產品進行重點推廣。持續提升品牌專業度及行業知名度,與中國主題公園研究院及博濤文化簽署戰略合作協議,互補互促,推動雙贏。輕資產諮詢業務持續增長優化升級,注重產品研發與創新,深耕建設與運營能力,夯實旅遊服務產業鏈各環節。期內,新增服務合同12份,其中新增貴州省六盤水市的水族館設計、建設、運營全鏈條服務、郴州市碧桂園海洋夢幻城策劃諮詢與概念規劃服務等。合作模式與內容不斷優化完善,通過技術諮詢、租賃經營、聯合參股等多種模式實現業務增速。全國佈局In-Mall室內樂園,期內,新增兩個項目,分別是南通海昌萌寵Park以及南京奇妙小魚家,並籌備合肥海昌Hi-life自然探索樂園。截至目前,海昌In-Mall室內樂園已達四家。期內,蘇州、南通海昌萌寵Park榮獲2019中國傑出室內主題樂園獎,蘇州海昌萌寵Park還榮獲最受遊客喜愛中國樂園、未成年人社會實踐體驗站、未成年人文明禮儀養成教育實踐基地、大眾點評蘇州親子必去商戶等稱號。集團持續推進IP內容創新與項目應用深化,推陳出新,構建完整的七萌團動畫故事內容、舞台劇創意內容,豐滿七萌IP故事線;開發表情包,豐富IP角色性格與擴大粉絲認知傳播;完成《玫朵奇遇記之愛換殼的小海龜奧斯卡》、《多多向東出發》繪本的創作和出版,IP圖書繪本年銷售達到15000多冊。期內,加大衍生開發,深化園內應用,新增開發七萌團、玫朵、艾米IP優品100多個SKU,賦能各項目園內消費業務創收;開發七萌團IP人偶,豐富樂園花車巡游表演,深受遊客喜愛;加深各主題樂園IP設計應用,增強遊客主題體驗,如樂園IP視覺化及宣傳應用、主題空間應用、商餐應用等。期內,集團參加2019中國國際品牌授權展,與各行業洽談品牌跨界與授權合作;首次達成品類授權合作,實現首個以授權模式變現IP價值。 業務展望: 展望未來,集團將以「輕重並舉、雙輪驅動」為主要思路,推動未來五年戰略規劃制定及實施。在以創新驅動多元化場景佈局發展策略下,集團將繼續強化場景佈局,以區域性旗艦海洋公園為目標穩步推進鄭州項目建設;借勢上海自由貿易區臨港新片區的飛速發展,打造以上海海昌海洋公園為核心的國際級旅遊度假休閒目的地;借助海南自由貿易港的升級定位,優化補強三亞項目產品業態,推動提質升級;同時,升級存量項目的基礎設施及優化商業物業,繼續保持存量項目的可持續性增長;針對文旅輕資產業務,拓展以海洋文化為特色的中小型都市休閒娛樂項目,繼續夯實管理輸出業務能力。集團亦將從多個維度實施創新驅動:在產業延伸方面,延伸價值鏈,加大動物保育、海洋生物相關技術研發、科普研學投入;在多元消費方面,探索新生活方式下的文旅消費模式升級,打造「娛樂+健康+科技」的資源整合和業態共生的文旅消費新模式;在文化IP方面,深化海洋文化內涵,加大自主IP衍生應用,積極拓展IP合作;在資本運作方面,持續推動資本結構優化,搭建資本平台,擴大產業佈局,持續優化負債結構,節降成本;在技術應用方面,加強互聯網、大數據、人工智能、多媒體等應用,持續賦能場景佈局;在品牌提升方面,加強線上線下渠道價值轉化、會員體系建設、異業合作,持續打造全國性品牌。 |
資料來源於上市公司財務報表
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