| 新城悅服務集團有限公司, 01755.HK - 公司概覽 |
| 集團主席 |
戚小明 |
| 發行股本(股) |
821,000,000 |
| 面值幣種 |
美元 |
| 股票面值 |
0.01 |
| 行業分類 |
物業管理及代理 |
| 公司業務 |
集團主要於中華人民共和國（「中國」）提供物業管理服務及相關增值服務。 全年業績: 2020年集團的收入為約人民幣2,866.4百萬元，較2019年同期約人民幣2,024.0百萬元增長約41.6%。 集團的毛利達到約人民幣880.8百萬元，較2019年同期約人民幣599.9百萬元增長約46.8%；毛利率為約30.7%，較2019年同期的約29.6%上升1.1個百分點；年內利潤為約人民幣489.1百萬元，較2019年同期約人民幣301.9百萬元增長約62.0%；公司擁有人應佔淨利潤為約人民幣452.4百萬元，較2019年同期增長約60.4%；淨利潤率為約17.1%，較上一年同期約14.9%上升2.2個百分點。 業務回顧 2020年公司繼續落實「一核兩增」高質量增長戰略。「一核」（即「物業管理服務」）方面，通過落地「管家4.0」體系，進一步明確了管家網格化管理模式，完善了管家的培訓考核和晉升的機制；完成「智慧平臺」的系統建設工作，將公司所有物業管理項目的業務數據、管理數據、財務數據全部集成到一個平臺上，形成了業務響應和管理監督的全過程閉環管理。「增量」方面，公司總部和各區域分公司開展了制定各區域策略的「一城一策」研討，進一步明確了各區域分公司的屬地化拓展策略；另一方面，總部完成了併購團隊的搭建，通過各種渠道尋找併購機會，在2020年完成了突破，實現對成都誠悅時代物業服務有限公司（「誠悅時代」）和大連華安物業管理有限公司（「大連華安」）的收購。「增值」方面，通過對行業的深入研究，確定了設施設備管理和團餐服務作為新的業務方向，為集團在未來幾年的增值服務的增長打下基礎；在智慧園區業務方面，明確了開展第三方外拓的戰略，並落地了多個高端項目。隨著上述戰略舉措的落實，集團取得了不錯的業績。於2020年，集團營業收入達到約人民幣2,866.4百萬元，同比增長約41.6%，增長動力主要來自物業管理服務收入同比增長約47.8%達到約人民幣1,255.1百萬元，社區增值服務收入同比增長約118.6%達到約人民幣497.7百萬元。於2020年，集團的淨利潤達到約人民幣489.1百萬元，同比增長約62.0%，公司擁有人應佔淨利潤達到約人民幣452.4百萬元，同比增長約60.4%。集團的盈利能力在2020年得到進一步增強，整體毛利率較2019年提高1.1個百分點達到約30.7%，集團的淨利潤率較2019年提高2.2個百分點，達到約17.1%。 在物業管理服務業務方面，於2020年，集團物業管理服務收入達到約人民幣1,255.1百萬元，同比增長約47.8%。截至2020年底，公司在管面積達到約101.4百萬平方米，同比增長約68.6%，合約面積達到約203.1百萬平方米，同比增長約33.0%。公司物業管理服務收入的快速增長得益於2019年公司在管面積的快速增長，而2020年在管面積的更快速增長將為2021年物業管理服務收入的快速增長奠定基礎。2020年，公司完成了上市以來第一單和第二單併購，分別於2020年5月和11月完成了對誠悅時代和大連華安的併購，為公司帶來了約1,600萬平方米的在管面積，更重要的是，通過誠悅時代實現了公司在辦公樓和產業園業態的戰略性佈局，通過大連華安實現了公司在環渤海區域的戰略佈局。2020年，集團更堅定的推進以新樓盤為主的第三方項目拓展戰略，全年完成約1,900萬平米的項目拓展（包括2019年或2020年設立的合資公司簽約的合約面積），這個數字接近2019年的2倍。於2020年，物業管理服務業務的毛利率大幅提升了2.8個百分點，達到約31.3%，主要得益於公司通過管理模式的變革和科技手段的應用提升管理效率。 在社區增值服務方面，於2020年，集團全年營業收入達到約人民幣497.7百萬元，同比增長達到約118.6%，佔集團總收入比例約17.4%；同時該業務板塊的毛利達到約人民幣214.0百萬元，佔集團總毛利比例約24.3%，成為公司第二大利潤來源。社區增值服務收入和毛利的快速增長，主要原因除了公司比較成熟的拎包入住業務的快速增長外，還因為：1）公司通過收購誠悅時代進入了團餐業務領域，2020年團餐業務全年貢獻公司收入約人民幣49.0百萬元；2）公司系統性的開展了面向成熟社區的各類設施設備業務，包括電梯維保維修、公共區域設施設備及建築工程的更新改造和維修、為業主提供入戶維修等業務，此類業務全年貢獻公司收入約人民幣74.2百萬元。 在其他增值服務方面，於2020年，智慧園區全年營收達到約人民幣388.9百萬元，同比增長約29.8%，開發商增值服務全年營業收入達到約人民幣724.7百萬元，同比增長約11.9%。智慧園區業務從2020年啟動了承接第三方項目，全年共承接8個項目，合約總金額達到約人民幣74.9百萬元，這8個項目中包括上海核心城區高端購物中心、深圳國際五星級酒店等的項目。於2021年年初，集團又收穫了另一個好消息，集團的子公司江蘇若鴻智能科技有限公司已經成功進行高新技術企業備案，未來集團的智慧園區業務將可以享受到更優惠的稅率，有助於相應板塊的利潤率提升。 業務展望: 2020年底，住房和城鄉建設部等多個中央政府部門和黨中央委辦聯合發佈了《關於加強和改進住宅物業管理工作的通知》，這個政策將對行業帶來深刻的影響。這個政策從物業公司融入基層社會治理體系、健全業主委員會治理結構、提升物業管理水平、推動發展生活服務業、規範維修基金使用和管理和強化物業管理服務監督管理等方面對住宅物業管理行業過去面臨的一些困境提出了系統性的解決方案，將推動行業更加健康的發展，有利於有成熟管理體系及有服務品質保障的大型物業管理企業，得到更好的發展機會。集團將充分利用有利政策方向，不斷提高服務品質，為基層社會治理出力，從而推動公司規模高質量的增長。 著眼2021年，集團將繼續執行「一核兩增」的高質量增長戰略。在第三方項目拓展方面，繼續以新項目為主的項目拓展為主，以新業態補充及加大區域密度為目的的高質量併購為輔，爭取新增一個物業管理業態，加大辦公樓和產業園業態的項目拓展力度。在社區增值服務方面，則需要通過制度設計，加快設施設備管理、團餐、房屋中介等新興業務的快速健康發展。在管理制度方面，2021年集團「項目合夥人」制度將把公司所有項目納入其中，充分激發一線管理團隊的活力也讓一線管理團隊分享自己創造的成果。 公司管理團隊有信心，有能力，也有辦法讓公司保持高質量增長的態勢，為員工創造更多的職業發展的機會，也能夠為股東持續創造價值。 |
資料來源於上市公司財務報表
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