譚木匠控股有限公司, 00837.HK - 公司概覽 |
集團主席 |
譚傳華 |
發行股本(股) |
249,000,000 |
面值幣種 |
港元 |
股票面值 |
0.01 |
行業分類 |
家具及家居用品 |
公司業務 |
集團主要從事(i) 設計、製造及分銷主要以天然木材製成、極富中國傳統文化特色和創藝性的小型木飾品;(ii)主要在中國經營特許加盟店及分銷網絡;以及(iii)在香港經營零售店直接銷售集團產品。集團的產品主要分為四大類別,即(i)木梳或角質梳,如彩繪梳、草木染梳及雕刻木梳;(ii)袋裝木製鏡子,如彩繪鏡及鏤空鏡;(iii)其他木飾品及裝飾品,如香珠手鏈、鏈墜、髮夾、髮簪及按摩工具;以及(iv)供送禮用途的不同主題組合禮盒,內有多款集團產品。集團的產品大多以「譚木匠」品牌出售。 全年業績: 收益增加7.8%至約人民幣336,538,000元(二零一八年:人民幣312,274,000元)。 毛利增加6.5%至約人民幣200,853,000元(二零一八年:人民幣188,676,000元)。 毛利率下跌0.7個百分點至59.7%(二零一八年:60.4%)。 截至二零一九年十二月三十一日止年度之溢利增加7.0%至約人民幣122,550,000元(二零一八年:人民幣114,510,000元)。 公司擁有人應佔溢利增加7.0%至約人民幣122,484,000元(二零一八年:人民幣114,510,000元)。 每股盈利增加7.0%至約人民幣49.25分(二零一八年:人民幣46.04分)。 業務回顧 1.線下業務 (i)境內業務 於回顧年度,營銷部經歷了人員變革與重組,原線上營銷總監劉珂佳女士被提升為副總裁,掌舵線上營銷、線下營銷兩個部門。線下營銷部上半年陸續有新老人員交替更新,在經歷了人員的變革與重組後的線下營銷部,團隊表現持續穩定。於二零一九年十二月三十一日,譚木匠在中國共有1,242家特許加盟店,在其他國家及地區共有7家特許加盟店,在中國及香港分別各有3家直接經營店。 聚焦拓展業務 拓展目標非常清晰,於二零一九年十二月三十一日,購物中心店佔比總特許加盟店數量達51.4%。其中於回顧年度新建店中,購物中心店佔比更達83.1%,三代店形象鋪佔比達79.4%。特許加盟店運營相比於拓展表現不足,來年重點仍需提升店舖的開業及日常管理。 着力產品與IP合作 於回顧年度,產品着力與IP合作,分別在一月、五月、六月及十二月正式上市了共計22款的迪士尼中國授權設計產品。截止到十一月銷量達到60,761盒,銷售額達到人民幣17.5百萬元。在產品設計上更立足於消費者,不僅更深入去考慮功能與使用人群、場景;也注重提升產品配套的增值性服務。未來產品將更多考慮精品化,打造爆款的同時挖掘之前的經典產品並加以重塑。 提升及加強品牌意識 於二零一九年,集團開始已上線譚木匠會員系統,意在加強集團與會員之間的交流,培養忠實客戶,增加顧客黏性。在提升品牌觀念建設的基礎上不斷豐富和提升品牌店舖形象。保證店舖裝修完成的速度和質量,增設店舖內多種材料、多種尺寸的陳列道具,增加產品陳列方式,橱窗設計等。提升店舖的整體效果,持續改進目前店舖內的不美觀及不合理的設計,預計二零二零年會增加與日本設計師合作設計的新方案,根據時間規劃完成新形象的設計與製作。 培訓多元化 於二零一九年,譚木匠開展多種培訓模式,通過片區常規培訓、大店長精修班、店主訓練營。覆蓋店員、店長、店主的分層分級現場培訓共計27場,全國直播YY培訓21場,累計培訓人數2,000人以上。為了讓全國加盟店的店員與集團一同促進品牌提升,培訓內容的提升與轉變將是來年重點工作方向。 重視節日營銷 譚木匠注重「陪伴」,與「美好情感」的傳遞,提前緊密貼合各個節日的情感傳播點,規劃傳播方案與產品。並在特定節點,提供個性化的增值配套服務。同時針對專賣店制定了新品預售及補貨流程,提前預估需求,提前滿足市場。 直接經營店與團購 通過設在句容、蘇州、常州三家直接經營店的實踐管理,不斷摸索、研究、總結適合譚木匠店舖的運營模式與方法,為服務於專賣店的標準化運營管理提供指導。 於二零一九年,譚木匠在團購上的發力有增無減。今年上半年通過與植物醫生、中石油達成團購。二零一九年八月發佈團購政策,調整團購折扣,提供外部團購獎勵,刺激團購增長。截至二零一九年十二月三十一日止年度,外部團購金額增長率達79.3%。 做好「一把梳子」 截至二零一九年十二月三十一日止年度,線下業務的POS銷售達到計劃的97.5%,同比去年輕微增加1.1%,同店業績亦略有增長。在塑造品牌力的道路上,集團的不足之處還有很多。店舖質量還需要加把勁,品牌意識還需要繼續提升。市場終端服務也需要加強,品牌文化的滲透需要繼續貫徹。未來集團的線下業務依舊會以加盟商的利益為出發點,勇於創新、不怕折騰,與全國加盟商、店員、全體譚木匠人一起做好「一把梳子」。 (ii)境外業務 集團一直非常努力拓展境外業務。經過幾年的探索與積累,雖未做到游刃有餘,但也終於在今年有了一些小進步。於二零一九年三月開出北美地區第一家線下門店,加拿大多倫多店,並配合加盟商進行感恩聖誕銷售的品牌推廣工作,取得不錯成效;四月開出馬來西亞第一家線下門店,吉隆坡店;五月開出台灣地區第一家線下門店,台灣台中店;十月開出首家於美國線下旗艦店,紐約法拉盛店;十一月在橫濱開出日本第一家線下門店,並在開業期間做了一系列品牌宣傳工作,如電車廣告,網紅宣傳,顧客親自彩繪梳體驗活動等。 目前,集團在海外的品牌知名度還沒有完全打開,加盟商對品牌的認知度還不夠深入。在二零二零年,集團將繼續完善海外店舖的開業及運營管理,從品牌文化、產品、服務上提供更適合海外市場的配套與支持。同時,集團還將繼續與推廣平台聯合發聲,以良好品牌形象、體驗形式積極參加海外標桿行業的高質量展會,提高品牌曝光,讓更多國外友人認識這把來自中國的小木梳。 2.線上業務 (i)境內業務 譚木匠電商自二零一二年進駐線上平台,在持續線上線下同價的原則下,已聚集了一定數量的優質客戶。二零一九年電商團隊順利完成銷售指標,截至二零一九年十二月三十一日止年度,天貓網店總銷售約為人民幣82.4百萬元,銷售佔比71.3%,比去年同期增長23.6%;京東網店總銷售約為人民幣32.9百萬元,銷售佔比28.7%,比去年同期增長14.9%。 線上活動創意玩法眾多,營銷模式更新迭代,電商團隊也積極迎合市場需求。縱觀二零一九年的活動,每場活動期間的銷售額增長都比較明顯。特別是二月情人節和618活動比較去年增長達到了110%和84%;二月情人節活動期間,由於二零一八年的情人節臨近農曆新年的營銷期,導致銷售沒有激發,所以二零一九年對比二零一八年才有了110%的增長。二零一九年對比二零一七年情人節期間銷售增長只有9.7%。618期間,由於站內站外同時佈局,並且打造「自私一把」的話題,提高了消費者互動性,增加了流量和轉化率,才有了84%的增長。二零一九年雙十一期間銷售下降比較明顯,主要是因為二零一八年參加了平台官方活動,有會場流量的支持,相反二零一九年未參加官方雙十一活動,雖然在各個渠道做了站外推廣,但是銷售同比二零一八年仍下滑了44%,同比二零一七年則增長108%。 (ii)境外業務 通過不斷的拓展經驗積累,目前譚木匠線上電商已經成功上線眾多海外線上平台,分別有美國亞馬遜、澳洲Ebay、英國Ebay、美國獨立站、美國亞米網、日本亞馬遜、韓國NAVER、新加坡LAZADA及Shopee馬來西亞等。並與北美跨境電商、美國推廣團隊合作,在Facebook、instagram上定期產出內容、推廣品牌。 對比去年,今年二零一九年的海外線上的拓展表現更加勇敢穩定,頻頻推出與品牌調性相符的線下活動,拓展品牌在當地的影響力,聚集人氣。「給媽媽梳頭」活動首次走出國門,去到美國費城,傳遞中國的孝道親情文化。另外,將木梳彩繪DIY帶進韓國水原大學,讓韓國大學生體驗了梳上作畫的樂趣。進駐國際時尚圈,與好萊塢女星Gemma Chan共同亮相Met Gala大都會藝術博物館慈善舞會。七月底參加北美拉斯維加斯美容展,持續送出譚木匠的品牌力。 但海外市場目前盈利水平總體不高,品牌在當地的工作仍需努力。消費者較難獲得品牌認知,受限於成本和思維模式,海外大型零售渠道尚未打開局面。主要依靠華裔群體,培養本地消費者仍需假以時日。二零二零年,團隊將在品牌推廣、社媒體宣傳上持續發力,加大品牌露出力度,提升現有線上門店的盈利水平。 業務展望: 二零一九年底,新冠狀病毒疫情的出現,讓全國大部分零售業流量瞬間被阻斷,也 給經濟運行帶來巨大影響。和許多商舖相同,集團的很多加盟店不得不採取暫時閉 店手段。二零二零年的發展將面臨着巨大的挑戰。然而,越是形勢緊張,越要有理 性冷靜的思考。譚木匠人一邊想辦法支援武漢店舖和一線醫院,一邊打起十二分的 精神,求新思變,轉變營銷思路。由集團統一牽頭運營朋友圈私域流量營銷,並 結合商場推廣流量營銷,同時加大店員網絡直播培訓,三項舉措共渡難關。 集團大力度做好內部管理,關節上不放鬆,把企業形象、產品、包裝等繼續提升。 提升品牌意識,以開放的心態研發產品,積極開拓線上線下業務、境內境外的全渠 道營銷。考慮多元化、個性化、精品化、減款增量的同時通過補充新品類、提升新 工藝,不斷完善產品體系。務實品牌傳播,更貼近年輕消費者,緊跟市場的變化。 董事長要求:「把生命放在第一位,把生意放在後面。全力做好公司內部和加盟體 系的預防預控和支援工作。」集團相信,經歷過這場新冠狀病毒疫情,譚木匠人會 更加珍惜集團的工作和生活,熱愛集團所享有的這個時代,致力於做一個幸福平凡 的品牌,齊心協力做好這把象徵着幸福平凡生活的「梳子」。 |
資料來源於上市公司財務報表
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